রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

b77bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সেটাই স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠা পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং আপনি…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণ আছে
b77bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই ছাড়া কোনো তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা সম্ভব নয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে এবং লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে — এর বাইরে কোনো মার্কেটিং ট্র্যাকিং নেই।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন সচল রাখে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যাবে এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন, 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়।

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে চুক্তিবদ্ধ উপায়ে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। এই সময়কাল স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট দেওয়া থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।